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sábado, 12 de febrero de 2011

ambiente de aprendizaje


el programa tecnólogo en administración bancaria y de entidades financieras, esta encaminado a formar a los aprendices de una forma integral, para el sector financiero colombiano y participar en el desarrollo de las actividades del sector, para esto se utiliza el método de aprendizaje autónomo y creación de proyecto, siendo así una persona con liderazgo, iniciativa, y con capacidad de realizar un buen trabajo en equipo, analítico, y con criterio a la hora de tomar decisiones.

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COMPETENCIAS A DESARROLLAR

1. Dar asesoría comercial y financiera que conduzca a la satisfacción de las expectativas y necesidades reales del cliente.
2.vincular al cliente de a cuerdo con las normas internas y externas establecidas.
3. procesar depósitos, pagos y retiros en moneda legal y extranjera de acuerdo a las normas legales e institucionales vigentes.
4. fidelizar al cliente incrementando los vínculos comerciales y logrando la rentabilidad del negocio de acuerdo con las políticas institucionales.
5. evaluar el riesgo del crediticio y la rentabilidad de las operaciones financieras de acuerdo con las normas institucionales.
6. administrar la cartera de crédito de acuerdo con las normas legales e institucionales.
7. administrar de la unidad de negocios, de acuerdo con las políticas institucionales.